قوانین و مقررات

حق بهره برداری از امکانات و مطالب وب سایت میهمان شو شامل قوانین و مقررات زیر می باشد و هر کاربر یا بیننده سایت مکلف به پیروی از آنها می باشد و با استفاده از امکانات سایت قوانین زیر را می پذیرد.

قوانین عمومی: 
۱ـ کلیه اصول و رویه های میهمان شو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط می باشد.
۲ـ هر گونه کپی یا استفاده از مطالب وب سایت میهمان شو بدون اجازه کتبی تحت هر شرایطی ممنوع و پیگرد قانونی دارد.
۳ـ هر گونه فعالیت در وب سایت میهمان شو از جمله ورود به سایت، عضویت، میزبان شدن، ثبت درخواست رزرو ملک یا خرید تور، به معنای آگاه بودن کاربر از قوانین میهمان شو و نحوه استفاده از خدمات آن  می باشد.   
۴ـ حق هر گونه تجدید نظرو به روز آوری شرایط و قوانین و همچنین عملکرد و محتوای وب سایت، کارمزد خدمات، در هر زمان و بدون اطلاع قبلی به دلایلی همچون بهبود عملکرد، افزودن یک قابلیت و امکان جدید به خدمات و یا اجرای پیشنهادات کاربران برای میهمان شو محفوظ می باشد.
۵ـ میهمان شو تنها یک محیط واسط میان میزبانان و میهمانان می باشد و خود برگزار کننده تور، رویداد یا میزبان هیچ ملکی نمی باشد. در میهمان شو میزبانان اقامتگاه یا تور خود را معرفی و قیمت گذاری می نمایند و میهمان با آگاهی کامل از اینکه میهمان شو مجری نمی باشد اقدام به رزرو و پرداخت بصورت آنلاین می نماید و میهمان شو منجزا (بدون هیچ قید و شرطی) هیچ گونه مسئولیتی در قبال کیفیت و شرایط برگزاری تور یا اقامتگاه، امنیت و جرایم نخواهد داشت. اما در این میان جهت بهبود ارائه خدمات و اطمینان میهمانان، میهمان شو طبق قوانینی که در بخش قوانین میزبان آمده نسبت به پرداخت وجوه دریافتی از میهمانان به میزبانان اقدام می نماید.
۶ـ شماره پیامک 200001441 شماره رسمی وب سایت میهمان شو می باشد و هرگونه اطلاع رسانی صرفا از طریق این شماره یا ایمیل support@mihmansho.com انجام خواهد شد.
۷ـ لازم به ذکر است قوانین و مقررات مندرج در این صفحه از همان تاریخ به روز آوری و انتشار قابل اجراست و جایگزین کلیه توافق های قبلی محسوب می شود.

قوانین کنسلی :
۱ـ در ایام غیر پیک همانند تعطیلات چنانچه بیش از 72 ساعت به زمان شروع رزرو باقی مانده باشد 10% مبلغ کل به عنوان هزینه کنسلی کسر میگردد.
۲ـ در صورت کنسلی در زمان کمتر از 72 ساعت مانده به تاریخ رزرو هیچ مبلغی به میهمان پرداخت نمی گردد.
۳ـ در صورت مراجعه  نکردن میهمان در زمان رزرو، محل اقامت برای میهمان خالی نگاه داشته شده و هيچ‌گونه وجهی مستردد نخواهد شد.
۴ـ در ایام پیک (همچون تعطیلات بهمن، نوروز و ... ) در صورت کنسل کردن رزرو کل مبلغ اخذ می‌گردد و هیچ وجهی مستردد نخواهد شد.
۵ـ هر میهمان در لحظه رزرو باید اطلاعات دقیق ملک شامل جزییات، قیمت گذاری و تصاویر را مشاهده کند و مسئولیت هر گونه عدم آگاهی صرفا به عهده میهمان خواهد بود.
۶ـ از انجا که سند پرداخت وجوه به میزبانان حداکثر تا ساعت 16 تاریخ ورود بصورت کامل بسته میشود درصورتی که میهمان در لحظه تحویل محل اقامت (طبق قوانین سایت ساعت 14) مغایرتی با اطلاعات سایت مشاهده نماید،  حداکثر تا ساعت 16 همان روز می تواند مراتب را تنها با دلایل مستند به پشتیبانی سایت اطلاع دهد تا در صورت اثبات مغایرت وجوه پرداختی به حساب میهمان واریز گردد. بدیهی است در صورت دریافت کلید یا پس از پایان ساعت فوق هیچ گونه وجهی مستردد نخواهد شد.

قوانین رزرو و تحویل :
۱ـطبق قوانین سایت تحویل ملک ساعت 14:00 و زمان تخلیه آن ساعت 12:00 بصورت پیش فرض توسط میزبانان تعیین شده‌است با اینحال میهمان میتوانید جهت زمان تحویل ملک با مالک توافق جداگانه ای انجام دهد.
۲ـ میهمان میپذیرد، اذعان می نماید و تایید می کند در لحظه رزرو اطلاعات دقیق ملک شامل موقعیت جغرافیایی، جزییات، قیمت گذاری و تصاویر ملک را مشاهده کرده است و مسئولیت هر گونه عدم آگاهی صرفا به عهده میهمان خواهد بود.
۳ـ میهمان میپذیرد، اذعان می کند و تایید می کند در لحظه دریافت کلید تمامی شرایط محل اقامت را از لحاظ امکانات، موقعیت، نظافت و سایر موارد بررسی و با سایت مطابقت داده و با رضایت کامل و بدون هیچ قید و شرطی کلید را تحویل گرفته است و میهمان پس از آن تنها در صورت موافقت میزبان میتواند روزهای باقی مانده را کنسل نماید. در این صورت سایت پس از کسر مبلغ 10 درصد کمیسیون خود از کل مبلغ پرداختی اولیه، مبلغ قابل استرداد را محاسبه و در وجه میهمان پرداخت مینماید.



قوانین میزبان :
 ۱ـ میهمان شو به کلیه قوانین جمهوری اسلامی ایران پایبند است. میزبان متعهد می‌شود در همه مراحل رزرو و اقامت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد .  
 ۲ـ واریز مبالغ رزرو اقامتگاه و تور بعد از مستقر شدن میهمان در اقامتگاه  و بعد از حرکت  تور انجام می‌پذیرد و میزبان مکلف است مطابق مندرجات، توضیحات و شرح امکاناتی که در تشریح تور یا اقامتگاه خود نوشته است ارائه خدمات نماید و در صورت مغایرت، شکایت میهمان و اثبات تخلف میهمان شو با اختیار کامل نسبت به کسر مبلغ جریمه، مسدود سازی حساب میزبان یا عودت کل مبلع پرداختی به میهمان مختار خواهد بود.
 ۳ـ میزبان متعهد می‌شود کلیه اطلاعات اقامتگاه و تور را با صداقت کامل به ثبت برساند. مسئولیت ناشی از ارائه اطلاعات غلط، ناقص یا غلو شده با میزبان است. در صورتی که میهمان شو  تشخیص دهد اطلاعات اقامتگاه ناقص است یا در صحت اطلاعات تردید کند، می‌تواند تا سقف هزینه رزرو اقامتگاه، میزبان را جریمه کند
 ۴ـ میزبان می‌پذیرد هرگونه تغییرات در امکانات، شرایط یا قیمت‌گذاری اقامتگاه و تور را به سرعت در سامانه میهمان شو  به ‌روزرسانی کند یا در اختیار پشتیبانی میهمان شو قرار دهد
 ۵ـ میزبان متعهد می‌شود هر اقامتگاه  و تور را فقط یک بار در سامانه میهمان شو به ثبت برسد. در غیر این صورت ممکن است بدون اطلاع قبلی صفحه اقامتگاه  یا تور مسدود شده یا دسترسی میزبان به سامانه قطع شود
۶ـ  میزبان متعهد می‌شود به جز مبلغی که توسط سامانه میهمان شو بابت رزرو اقامتگاه دریافت می‌کند، هیچ گونه هزینه دیگری را تحت هیچ عنوان و شرایطی از میهمان دریافت نکند و سایر مبالغی که در تورها از میهمانان دریافت میشود در قسمت نکات سفر حتما ثبت شود. 
۷ـ  میزبان می‌پذیرد هرگونه تغییر در جزییات رزرو را با هماهنگی سامانه میهمان شو انجام دهد و از هرگونه توافق مستقیم با میهمان که مطابق اطلاعات رزرو نباشد، خودداری کند. در غیر این صورت ممکن است دسترسی میزبان قطع شود یا میزبان تا سقف هزینه رزرو جریمه گردد
۸ـ  جهت بهبود پشتیبانی، میزبانان و میهمانان در بخش گفتگو و ارسال پیام حق دریافت یا اعلام شماره تماس، پست الکترونیک یا آی دی شبکه های اجتماعی خود را نخواهند داشت و تمامی مکاتبات صرفا از طریق بخش  پیام های میهمان شو انجام می پذیرد.
۹ـ میزبان می‌پذیرد که کلیه اطلاعات میهمان سری بوده و حق نشر آن‌ها را ندارد. میزبان متعهد می‌شود این اطلاعات را تحت هیچ شرایطی در اختیار دیگران قرار ندهد
۱۰ـ میزبان می‌پذیرد که میهمان شو  حق دارد در هر زمان، بندهایی از قوانین و مقررات را حذف کرده، تغییر دهد و یا بندهای جدیدی به آن اضافه کند. میزبان موظف است قوانین و مقررات را به طور مرتب بررسی کند و از همه بندهای آن مطلع شود 
۱۱ـ  میزبان می‌پذیرد که سامانه میهمان شو این حق را دارد که از نمایش یک یا چند اقامتگاه یا تور خود داری کند. ثبت شدن اقامتگاه  یا تور در سامانه میهمان شو هیچ حقی را برای میزبان ایجاد نمی‌کند.
۱۲ـ  در صورتی که از محل ارائه خدمت یک میزبان هرگونه خسارتی متوجه وب سایت یا برند میهمان شو گردد، میزبان مکلف است بدون هیچ قید و شرطی خسارت وارده را بصورت کامل جبران نماید.

 
 قوانین میهمانان
۱ـ میهمان شو  به کلیه قوانین جمهوری اسلامی ایران پایبند است. میهمان متعهد می‌شود در همه مراحل رزرو ملک یا تور تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد
۲ـ میهمان متعهد می‌شود در طول زمان اقامت، از اقامتگاه و کلیه امکانات فراهم شده به شکل شایسته‌ای مراقبت کند. در صورتی که در زمان اقامت، به اقامتگاه یا وسایل رفاهی و یا امکانات فراهم شده صدمه‌ای وارد شود، مسئولیت آن با میهمان خواهد بود.
۳ـ میهمان موظف است در ساعات مقرر شده به اقامتگاه وارد شود و نیز در موعد مقرر، اقامتگاه را به میزبان تحویل دهد، همچنین راس ساعت مقرر برای حرکت تور در محل حضور داشته باشد. 
۴ـ  میهمان موظف است هنگام ورود به اقامتگاه یا شرکت در تور  مدارک شناسایی خود را به همراه داشته باشد. این مدارک باید با اطلاعات ثبت شده هنگام رزرو هم‌خوانی داشته باشد. در غیر این صورت میزبان می‌تواند از پذیرش میهمان خودداری کند 
۵ـ  میهمان متعهد می‌شود در طول مدت اقامت، به کلیه قوانینی که از طرف میزبان وضع شده است، پایبند باشد.
۶ـ سامانه میهمان شو می‌کوشد کلیه اطلاعاتی را که توسط میزبان‌ها ارائه شده،‌ اعتبارسنجی و راستی‌آزمایی کند. با این حال،‌ میهمان می‌پذیرد که میهمان شو  مالکیت اقامتگاه‌های ارائه شده را در اختیار ندارد و کلیه اطلاعات درج شده در صفحه اقامتگاه، مطابق اطلاعاتی است که میزبان در زمان معرفی اقامتگاه، ادعا کرده است. مسئولیت ناشی از هرگونه کاستی و تفاوت در اطلاعات مندرج در صفحه اقامتگاه، با میزبان است 
۷ـ  در صورتی که در مدت زمان اقامت میهمان در یک اقامتگاه، عملی خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام شود، مسئولیت آن با میهمان یا فردی است که مرتکب جرم شده است. میهمان می‌پذیرد که میهمان شو  تعهد یا مسئولیتی در این زمینه ندارد
۸ـ میهمان می‌پذیرد که میهمان شو  حق دارد در هر زمان، بندهایی از قوانین و مقررات را حذف کرده، تغییر دهد و یا بندهای جدیدی به آن اضافه کند. میهمان موظف است قوانین و مقررات را به طور مرتب بررسی کند و از همه بندهای آن مطلع شود
۹ـ میهمان می‌پذیرد که پرداخت مبلغ رزرو به منزله قطعی شدن رزرو نیست. تنها پس از تایید نهایی رزرو و اطلاعات میهمان، رزرو قطعی تلقی خواهد شد و در غیر این صورت مبلغ واریز شده توسط میهمان طی ۲۴ ساعت عودت داده خواهد شد
۱۰ـ میهمان می‌پذیرد هرگونه تغییر در جزییات رزرو را با هماهنگی سامانه میهمان شو  انجام دهد و از هرگونه توافق مستقیم با میزبان که مطابق اطلاعات رزرو نباشد، خودداری کند، همچنین در قسمت گفت و گو با میزبان ارسال شماره تماس ممنوع می باشد و در غیر این صورت ممکن است دسترسی میهمان قطع شود یا رزرو بدون اطلاع قبلی لغو شود
۱۱ـ هرگونه واریز وجه برای میزبان ممنوع بوده ودر صورت واریز مسولیت آن با میهمان می باشد  و میهمان شو فقط  تمام تراکنش هایی که از  طریق سامانه انجام شده باشد را پیگیری خواهد کرد.
۱۲ـ جهت بهبود پیگیری و پشتیبانی میهمان در بخش گفتگو و ارسال پیام، حق دریافت یا اعلام شماره تماس، پست الکترونیک یا آی دی شبکه های اجتماعی را نخواهد داشت و تمامی مکاتبات از صرفا از طریق پیام های میهمان شو انجام می پذیرد.
۱۳ـ هر میهمان میتواند حداکثر تا ساعت 11 ظهر روز بعد از دریافت خدمت هرگونه انتقاد یا پیشنهاد خود را در مورد شرایط برگزاری تور بصورت تلفنی به منظور ارجاع به بخش داوری اعلام نماید و پس از آن هیچ ترتیب اثری داده نخواهد شد.
۱۴ـ میهمان می‌پذیرد که پذیرش بیش‌تر از ظرفیت تعیین شده در رزرو، خلاف قوانین است. بنابراین متعهد می‌شود هنگام ورود به اقامتگاه، از همراه داشتن افراد اضافه خودداری کند. در غیر این صورت ممکن است رزرو بدون اطلاع قبلی لغو شده و دسترسی میهمان به سامانه میهمان شو قطع شود

 

 

 

ارسال

کاربر عزیز

در صورت داشتن هر گونه سوال، شماره همراه خود را در کادر زیر وارد و دکمه ارسال را کلیک کنید تا با شما تماس بگیریم
×
1